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Temos o compromisso de entregar seus pedidos da maneira mais rápida e confiável possível. Sua compra será processada dentro de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pedido. Os prazos de entrega variam de acordo com sua localização e podem variar de 3 a 7 dias úteis. Oferecemos diversas opções de envio, incluindo entrega padrão e expressa.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá uma notificação com um número de rastreamento para poder monitorar seu andamento. Se você tiver alguma dúvida sobre envio, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Sim, todas as nossas bolsas de couro vêm em embalagens protetoras e elegantes para garantir que cheguem em perfeitas condições. Cada peça é cuidadosamente embalada e utilizamos materiais ecológicos sempre que possível. Nosso compromisso com a sustentabilidade significa que sua bolsa tem uma boa aparência — e é boa para o planeta.

Política de devolução e troca de 30 dias
Queremos que você se sinta confortável e confiante ao comprar na Mewjews, é por isso que oferecemos uma política de devolução e troca de 30 dias. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, você poderá devolver ou trocar o item não utilizado em sua condição original, desde que entre em contato conosco dentro de 30 dias a partir da data de entrega.

Condições de devolução e troca

1. Itens devolvidos sem autorização não serão aceitos.

2. O prazo para devolução e troca não deve exceder 30 dias a partir do recebimento do pedido original.

3. Todos os itens devem ser devolvidos em sua condição original, sem arranhões ou sinais de desgaste, e não devem ser redimensionados ou alterados de forma alguma.

4. Ao devolver ou trocar itens, os clientes devem usar um método de envio que tenha rastreamento. Devoluções ou trocas sem rastreamento não serão processadas.

5. Para devolução, quaisquer brindes promocionais recebidos deverão ser incluídos nos itens devolvidos. Caso contrário, o preço de varejo do presente promocional será deduzido do reembolso.

Observação: não envie sua devolução para o endereço indicado em sua embalagem. Esse não é nosso endereço de devolução e afetará o processamento de sua devolução.