تتبع طلبك
معظم طرودنا تحتاج إلى الوصول إلى الموقع المحلي قبل أن نتمكن من الحصول على معلومات لوجستية - عادةً في غضون 7 أيام عمل.
سنقوم بمعالجة الطلبات في غضون 48 ساعة. بعد معالجة الطلب، ستكون معلومات التتبع متاحة عبر الإنترنت خلال 7 أيام. هذا يعني أن معلومات الشحن الخاصة بك ستكون متاحة للتتبع عبر الإنترنت خلال 7-9 أيام.
لـ الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، بولندا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، بلجيكا، البرتغال، أيرلندا، سويسرا، النمسا، السويد، والمكسيك, يتم التعامل مع 99% من شحناتنا بواسطة مقدمو الخدمات اللوجستية المحليون ذوو الجودة العالية ويمكن تتبعها على 17track.net. مدة الشحن هي 5-14 يوم عمل.
أما بالنسبة للدول الأخرى، فيتم التعامل مع 95% من شحناتنا بواسطة البريد الصيني. مدة الشحن هي 8-18 يوم عمل.
يرجى إدخال رقم التتبع الخاص بك أدناه.
إذا لم يعمل رقم التتبع، يرجى الاتصال بنا على:
📧 open@luvrevo.com
يرجى الملاحظة:
إذا لم تتوفر معلومات تتبع طلبك بعد 9 أيام, يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة. يمكنك الاختيار بين:
الخيار أ: إعادة الشحن
الخيار ب: استرداد المبلغ
ملحوظة: بسبب فترة التفتيش الجمركي الصارمة من من أغسطس إلى نوفمبر, قد يكون وقت التسليم لدينا أبطأ بيوم أو يومين أكثر من المعتاد.