Verzending
We verwerken bestellingen binnen 48 uur.
Nadat de bestelling is verwerkt, is de trackinginformatie binnen 3 dagen online beschikbaar. Dit betekent dat u uw verzendgegevens binnen 1 tot 5 dagen online kunt volgen.
Voor de Verenigde Staten, Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, Italië, Spanje, Nederland, België, Portugal, Ierland, Zwitserland, Oostenrijk, Zweden en Mexico wordt 99% van onze zendingen afgehandeld door YHT en is te volgen via 17track.net. De verzendtijd bedraagt 5-14 werkdagen.
Voor andere landen wordt 95% van onze zendingen afgehandeld door TopYou en China Post. De verzendtijd bedraagt 8-18 werkdagen.
Hoe lang duurt de levering?
• Europa (de meeste landen): 8–13 werkdagen
(Omvat Nederland, België, Luxemburg, Denemarken, Frankrijk, Italië, Spanje, Oostenrijk, Finland, Noord-Ierland, Ierland, Portugal, Zweden, Tsjechië, Polen, Bulgarije, Estland, Griekenland, Hongarije, Litouwen, Letland, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Kroatië)
• VS: 5-9 werkdagen
• Duitsland: 6–13 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk: 6–13 werkdagen
• Singapore: 4-8 werkdagen
• Maleisië, Taiwan, Thailand, Zuid-Korea: 4-9 werkdagen
• Canada: 6–12 werkdagen
• Australië: 7–13 werkdagen
• Filipijnen: 6–14 werkdagen
• Hongkong, Macau: 3 werkdagen
• Vietnam, Cambodja: 7–13 werkdagen
• VAE: 6–15 werkdagen
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden internationaal. Momenteel verzenden we naar de volgende landen en we werken er hard aan om ons verzendgebied uit te breiden.
U kunt ons gerust een e-mail sturen naar open@luvrevo.com als uw bestemming niet in de lijst staat.
Landen waarnaar we verzenden:
Australië, Oostenrijk, Andorra, België, Brazilië, Canada, Kroatië, Tsjechië, Colombia, Denemarken, Estland, Egypte, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Georgië, Hongkong, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Japan, Jordanië, Kazachstan, Koeweit, Letland, Libanon, Litouwen, Luxemburg, Maleisië, Malta, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Polen, Portugal, Filipijnen, Qatar, Rusland, Roemenië, Singapore, Slowakije, Slovenië, Zuid-Korea, Spanje, Zweden, Zwitserland, Thailand, Turkije, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Verenigde Arabische Emiraten, Oekraïne, Vietnam, Jemen.
Wat kan ik doen als mijn pakket beschadigd of verloren is geraakt?
Mocht u dit probleem ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via open@luvrevo.com voor assistentie.
We zullen de kwestie onderzoeken, dit kan tot 5 werkdagen in beslag nemen.
Wat moet ik doen als ik verkeerde of ontbrekende artikelen heb ontvangen?
Neem contact op met onze klantenservice via open@luvrevo.com met fotobewijs van uw bewering.
Moet ik douane- of invoerrechten betalen?
Afhankelijk van het land waarnaar we verzenden, kunnen er bij levering extra invoerrechten in rekening worden gebracht.
U bent verantwoordelijk voor deze extra kosten. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.
Opmerking: Vanwege de strenge douanecontroles van augustus tot november kan onze levertijd 1-2 dagen langer zijn dan normaal.